Цена: 500 ₽
Издательство: Питер
Год издания: 2009
ISBN: 978-5-91180-511-1
Книга Елены Самсоновой «Если покупатель говорит „нет“. Работа с возражениями» — это практическое руководство для тех, кто хочет научиться эффективно работать с возражениями клиентов и успешно завершать сделки. Автор, обладая 10-летним опытом в сфере практической работы, консалтинга и преподавания, делится секретами успешных продаж. В книге рассматриваются основные причины возникновения возражений, предлагаются методики их преодоления, а также даются советы по построению доверительных отношений с клиентами. Издание предназначено для менеджеров по продажам, руководителей, предпринимателей, а также всех, кто стремится повысить свою эффективность в бизнесе и жизни.