Цена: 500 ₽
Издательство: АСТРЕЛЬ, АСТ
Год издания: 2003
ISBN: 5-17-005446-7
Книга поможет вам преодолеть специфические трудности ведения беседы по телефону на английском языке: понимать речь на слух, удерживать в памяти услышанное, незамедлительно реагировать на реплики собеседника. Вы также найдете в книге полезные сведения о пользовании телефонной службой и телефонными справочниками в странах Европы и Америки. Незаменимая учебное пособие для тех, кто профессионально говорит по телефону с иностранными клиентами. В книге представлены диалоги на повседневные темы, обучающие ведению беседы по телефону на английском языке, а также примеры деловых телефонных разговоров, разговорники официального и неофициального характера. Приведены общепринятые языковые нормы и правила телефонного этикета.
#Английский язык #Самоучитель #деловой этикет #телефонные разговоры