Цена: 550 ₽
Издательство: Издательский дом "Удмуртский университет"
Год издания: 2000
ISBN: 5-7029-0425-7
Учебное пособие предназначено для курса "Конфликтология", который является составной частью учебных планов по соответствующим специальностям высших учебных заведений. В пособии изложены основные подходы к изучению конфликтов, рассмотрены их причины, структура, динамика и способы разрешения. Особое внимание уделено психологическим и социально-психологическим аспектам конфликтов. Пособие содержит также практические рекомендации по ведению переговоров и урегулированию конфликтных ситуаций.