Цена: 750 ₽
Издательство: Манн, Иванов и Фербер
Год издания: 2002
ISBN: 978-5-459-01370-4
Книга Стефана Шиффмана «Техники «холодных звонков»» — это практическое руководство для тех, кто хочет научиться эффективно продавать по телефону. Автор делится своим многолетним опытом и предлагает проверенные методики, которые помогут преодолеть возражения клиентов, установить контакт и заключить сделку. В книге рассматриваются различные аспекты «холодных звонков», от подготовки к разговору до завершения продажи. Особое внимание уделяется работе с возражениями и построению долгосрочных отношений с клиентами. Пятое издание, переработанное и дополненное, содержит актуальную информацию и новые примеры из практики.
#бизнес #маркетинг #продажи #переговоры #клиенты #холодные звонки