Цена: 800 ₽
Издательство: Манн, Иванов и Фербер
Год издания: 2021
ISBN: 978-5-00169-323-9
Эта книга — практическое руководство по ведению сложных разговоров. Авторы предлагают проверенные методы и инструменты, которые помогут вам научиться говорить так, чтобы вас услышали, даже когда ставки высоки. Вы узнаете, как избегать распространенных ошибок, как сохранять спокойствие и конструктивность в любой ситуации, и как добиваться желаемых результатов, сохраняя при этом хорошие отношения с собеседником. Книга будет полезна всем, кто хочет улучшить свои навыки общения, будь то в личной жизни или в профессиональной деятельности.
#бизнес #психология #переговоры #конфликты #общение #эффективность