Базовая цена: 700 ₽
Издательство: Символ-Плюс
Серия: Бизнес XXI века
Год издания: 2008
ISBN: 978-5-93286-118-9
Эта книга Джеймса Паркера из серии "Бизнес XXI века" посвящена теме преданности сотрудников и клиентов как ключевому фактору успеха бизнеса. Автор, бывший генеральный директор Southwest Airlines, делится своим опытом и принципами построения устойчивой прибыльной компании, где сотрудники чувствуют себя ценными, а клиенты остаются лояльными. Книга предлагает практические советы и примеры из реальной практики, показывающие, как правильный подход к управлению персоналом и взаимоотношениям с клиентами приводит к высоким результатам. Она будет полезна для руководителей, менеджеров и всех, кто интересуется эффективным управлением и развитием бизнеса.
#бизнес #менеджмент #психология бизнеса #управление #маркетинг #клиенты #персонал #лояльность #прибыль