Цена: 500 ₽
Издательство: Питер
Серия: Секрет фирмы
Год издания: 2004
ISBN: 978-5-94723-972-8
Книга Фергала Куинна «Коронуя покупателя» — это практическое руководство для тех, кто хочет научиться понимать и удовлетворять потребности своих клиентов. Автор делится секретами построения эффективной системы продаж, основанной на глубоком знании психологии покупателя. Вы узнаете, как создавать уникальный клиентский опыт, превращать случайных посетителей в постоянных клиентов и добиваться успеха в бизнесе, ставя покупателя во главу угла. Книга будет полезна менеджерам, директорам компаний, сотрудникам и всем, кто стремится повысить эффективность своей работы и улучшить результаты бизнеса.
#бизнес #маркетинг #продажи #сервис #клиентоориентированность