Книги по теме: клиентский сервис

Клиенты на всю жизнь

Клиенты на всю жизнь / Карл Сьюэлл, Пол Браун (2013)

750 ₽

Сразить клиента заботой наповал. Как обеспечить «пятизвездочное» обслуживание клиента для удвоения или утроения своих доходов

Сразить клиента заботой наповал. Как обеспечить «пятизвездочное» обслуживание клиента для удвоения или утроения своих доходов / Джордж Коломбо (2006)

400 ₽

Как организовать клиентскую службу банка

Как организовать клиентскую службу банка / Д.Н. Владиславлев (2008)

450 ₽